Atende urgências e emergências psiquiátricas como surtos psicóticos, uso compulsivo ou abstinências de álcool e outras drogas, tentativa de suicídio, ansiedade e depressão aguda.
Serviço
- Atendimento de Urgência e Emergência a usuários com crise psiquiátrica
- Ordenador de fluxo da rede de saúde de usuários em sofrimento psíquico
- Escuta psicológica
- Consulta psiquiátrica
- Consulta Psicológica
- Consulta de Enfermagem
- Orientação Familiar
Requisitos para atendimento
- Apresentação de documentos: RG, CPF, Cartão SUS, Comprovante de Residência
Atendimento presencial
- Atendimento preferencial para gestantes, lactantes ou pessoas com crianças de colo, pessoa idosa (acima de 60 anos) e portadores de necessidades especiais (Lei nº 10.048/00 e Lei nº 10.741/03)
- Atendimento por equipe especializada
- Atendimento em local apropriado
- Recebimento, ao final do atendimento, do número de protocolo para acompanhamento da demanda
- Restrição de acesso a dados pessoais sensíveis
Endereço
Rua Agente Fiscal José Costa Duarte, S/N – Mangabeira
(Anexo ao Ortotrauma)
Horário
Segunda a sexta-feira – 24h
Atendimento por telefone
- Atendimento por equipe especializada
- Registro da demanda
- Restrição de acesso a dados pessoais sensíveis
Telefones
3218-9727 | 3239-3225
Ouvidoria da Saúde do Complexo Hospitalar Governador Tarcísio Burity
Horário
Segunda a sexta-feira – 24h
Atendimento por e-mail
- Atendimento por equipe especializada
- Restrição de acesso a dados pessoais sensíveis
- Comunicação
E-mail
ouvidoriasaude@joaopessoa.pb.gov.br
Horário
24h (ininterrupto)