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Atendimento e ouvidoria

GECON – SEAD

Elaboração de:

  • Contratos
  • Termos aditivos
  • Apostilamentos
  • Abertura de processos de renovação
  • Informações:
  • * Semanário
  • * TCE

Formas de Prestação de serviços

Através de processos.

Atendimento

Compromisso de Atendimento

  • Atendimento por equipe especializada;
  • Registro da demanda;
  • Restrição de acesso a dados pessoais sensíveis;
  • Atendimento preferencial para gestantes, lactantes ou pessoas com crianças de colo; pessoa idosa (acima de 60 anos); e pessoas com necessidades especiais (Lei nº 10.048/00 e Lei nº 10.741/03);
  • Atendimento em local apropriado;
  • Recebimento, ao final do atendimento, do número de protocolo para acompanhamento da demanda;
  • Comunicação.
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