Requisito para atendimento
A solicitação deve ser feita no protocolo da SEMAM, contendo:
- Recurso ou requerimento devidamente preenchido;
- Cópia dos documentos pessoais do responsável, e procuração legal do mesmo (se necessário);
- Demais documentos comprobatórios da alegação.
Compromisso de atendimento
- Atendimento preferencial para gestantes, lactantes ou pessoas com crianças de colo; pessoa idosa (acima de 60 anos); e pessoas com necessidades especiais (Lei nº 10.048/00 e Lei nº 10.741/03).
- A previsão de tempo para atendimento presencial é de 15 minutos
Prazo
180 dias