- Cadastramento de fornecedores e prestadores de serviços
- Disponibilizar atendimento pessoal
- Renovação e alteração de Cadastros
- Emissão de consulta sobre a situação cadastral dos fornecedores Disponibilizam os listagens dos fornecedores cadastrados
- Atualização permanente do cadastro das empresas.
Formas de Prestação dos Serviços
Público externo:
- Cadastramento de fornecedores e prestadores de serviços interessados em contratar com a Administração Direta e entidades da Administração Indireta no site da Prefeitura Municipal de João Pessoa (WWW.joaopessoa.pb.gov.br).
- Disponibilizar atendimento pessoal, orientando e tirando dúvida quanto ao procedimento e documentação necessária, adequada para o cadastramento de Pessoa Física e Jurídica, a fim de fornecer e prestar serviços.
Público interno:
- Renovação e alteração de Cadastros mediante documentação
- Emissão de consulta sobre a situação cadastral do fornecedor, para fazer parte dos processos feitos pela COPEL
- Permanente acompanhamento do fornecedor, quando existe processo em tramitação na DICOM, COPEL e DIFOR, para que se mantenham atualizados.
- Atualização permanente do cadastro das empresas, com processos a serem empenhados nos Setores Financeiros das Secretárias e quando possuem contrato (GECON) de fornecimento de mercadorias ou serviços,
- Manutenção permanente do cadastro das empresas que locam carros a Prefeitura. Consulta inicial feita pela DEAD e posterior cadastramento e manutenção permanente dos representantes de imóveis locados a Prefeitura.
Atendimento
Compromisso de Atendimento
- Atendimento por equipe especializada;
- Registro da demanda;
- Restrição de acesso a dados pessoais sensíveis;
- Atendimento preferencial para gestantes, lactantes ou pessoas com crianças de colo; pessoa idosa (acima de 60 anos); e pessoas com necessidades especiais (Lei nº 10.048/00 e Lei nº 10.741/03);
- Atendimento em local apropriado;
- Recebimento, ao final do atendimento, do número de protocolo para acompanhamento da demanda;
- Comunicação.
Prazo
O certificado de Registro de Fornecedores (CRF) da pessoa jurídica será entregue no prazo de 72 horas Certificado de Registro de Pessoa Física (CRPF) da pessoa física no de 48 horas.
